课程顾问开展客户跟进

让每次跟进,
更接近成交

梳理客户意向,回应关键顾虑,衔接报名与后续服务,让销售把时间用在推进商机上。

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从体验课结束,到确认报名

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体验课后跟进课程顾问工作台

孩子 12 岁 · 已完成体验课 · 对课程有兴趣

家长

孩子挺喜欢的,但平时作业多,怕报了课没时间上。

课程顾问

可以选择周六 14:00 的入门班,每周一次、每次 60 分钟,练习在课堂完成,不额外占用平日时间。12 课时为一个阶段,先完成小游戏创作,再考虑进阶。

从客户意向,推进到成交与服务

  1. 识别意向

    汇总沟通记录与客户顾虑

  2. 准备跟进

    结合产品与价格推荐方案

  3. 推进成交

    沟通确认,核对订单结果

  4. 接续服务

    更新客户记录,安排后续任务

少翻记录、少漏商机,让每次跟进都有明确结果

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连接沟通记录与销售流程

从客户信息到跟进执行,对接企业现有 CRM、订单与消息系统

销售跟进架构:沟通记录、客户理解、跟进执行与CRM订单系统对接

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您希望改善哪个环节、达成什么目标?我们一起梳理应用机会,明确可行的下一步。

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